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    醫(yī)護動態(tài)

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    優(yōu)質(zhì)服務活動考核細則

    發(fā)表時間:2019-11-08    來源:原創(chuàng)    點擊:63321


    附件1:

    常用文明禮貌用語范例

    1、您好!

    2、請!

    3、對不起!

    4、謝謝!

    5.再見!

    6、您慢走!

    7、您好,請問有什么需要幫助的嗎?

    8、請問,您有什么不舒服?

    9、現(xiàn)在我為您檢查一下,不要緊張。

    10、現(xiàn)在需要給孩子查體,請您協(xié)助一下好嗎?

    11、請您稍等一下,我馬上就來

    12、對不起,讓您久等了。

    13、請多提寶貴意見。

    14、您還有什么要求,請隨時告訴我們。

    15、感謝您對我們工作的理解與支持!

    16、請核對一下您的費用清單是否正確?

    17、請拿好您的隨身物品。

    18、您好,請按順序排隊,謝謝合作。

    19、對不起,請不要在病房吸煙,謝謝合作。

    20、對不起,病房需要安靜,請您說話小聲一點,好嗎?











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